Top menu

Wydział Koordynacji Systemów Zabezpieczenia Społecznego - Świadczenia rodzinne i wychowawcze

UWAGA!

WAŻNA INFORMACJA DLA KLIENTÓW

 

Uprzejmie informujemy, że ze względu na bardzo dużą ilość spraw dotyczących programu Rodzina 500+ wydłużeniu uległ czas rozpatrywania wniosków, za co bardzo przepraszamy.

W trosce, aby Państwa sprawy były realizowane w możliwie najkrótszym czasie, koniecznym było wprowadzenie zmian w funkcjonowaniu obsługi klienta w Wydziale koordynującym świadczenia wychowawcze.

Telefoniczna obsługa interesantów w sprawach świadczeń rodzinnych i wychowawczych prowadzona jest w dniach: poniedziałek, wtorek, czwartek w godz. od 1000 do 1400   tel. 68/ 323 19 23

Bezpośrednia obsługa interesantów w sprawach świadczeń rodzinnych i wychowawczych prowadzona jest w dniach: poniedziałek, wtorek, czwartek w godz. od 800 do 1400        

Konieczność wprowadzenia zmian podyktowała kilkumiesięczna obserwacja, która pokazała, że udzielanie informacji telefonicznych w dotychczasowym wymiarze uniemożliwia sprawne rozpatrywanie spraw, a tym samym rośnie Państwa zniecierpliwienie.

Wprowadzenie drugiego dnia bez bezpośredniej i telefonicznej obsługi klientów leży w naszym wspólnym interesie i jest spowodowane chęcią maksymalnego przyśpieszenia realizacji Państwa spraw.
Z uwagi na powyższe będziemy wdzięczni za Państwa wyrozumiałość.

Marzec
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Multimedia